Dúvidas frequentes
Criação do site
O prazo mínimo é de 60 dias para o Plano Básico e de 90 dias para os Planos Intermediário e Completo, podendo variar conforme o envio de conteúdo e aprovações ao longo do processo.
Todo o passo a passo está descrito nesta página.
Usamos WooCommerce. A loja inclui:
- Página da loja + páginas de produto
- Cadastro de até 50 produtos simples via planilha
- Cálculo automático de frete pelos Correios
- Checkout com Pix, boleto, débito e crédito
- Painel de vendas e personalização de emails automáticos
- Recursos adicionais podem ser incluídos com custo à parte.
Também desenvolvemos sites bilíngues, com área de membros, plataforma de cursos, agenda, entre outros. Fale com a gente para montar uma proposta sob medida.
Sim. Todos os nossos sites seguem boas práticas básicas de SEO: URLs amigáveis, carregamento rápido, compatibilidade com dispositivos móveis e integração com ferramentas como Google Analytics e Search Console.
Conteúdo e identidade visual
Não incluímos a redação dos textos na mensalidade, mas podemos indicar profissionais parceiros para esse serviço.
Não está incluso nos planos, mas podemos indicar profissionais parceiros para esse serviço.
Sim. Se você não tiver imagens próprias, buscamos em bancos gratuitos ou pagos, conforme necessidade. A compra de imagens em bancos pagos será cobrada à parte.
Funcionalidades e personalizações
Funcionali-
dades e personali-
zações
Sim, todos os sites são responsivos e adaptados para funcionar em diferentes tamanhos de tela (computadores, tablets e celulares).
Sim! A estrutura é flexível e podemos adicionar novas páginas, funcionalidades ou integrações conforme seu projeto for evoluindo.
Sim, todos os sites têm formulários personalizados para contato, orçamento, inscrição ou o que mais você precisar.
Sim, fazemos integrações com diversas ferramentas externas. Algumas integrações específicas podem ter custo adicional, dependendo da complexidade.
Domínio e E-mails
São e-mails personalizados com o seu domínio (ex: contato@seusite.com.br), acessíveis via navegador ou apps como Outlook e Apple Mail.
Sim! Se você já possui um domínio registrado, faremos as configurações necessárias para que ele funcione com o novo site.
Manutenção
Hospedagem é o espaço onde o seu site fica armazenado, garantindo que ele esteja sempre acessível na internet.
Oferecemos suporte técnico para eventuais problemas do site, via email ou whatsapp, de segunda a sexta em horário comercial, ou também aos finais de semana em caso de emergência.
São e-mails personalizados com o seu domínio (ex: contato@seusite.com.br), acessíveis via navegador ou apps como Outlook e Apple Mail.
São inclusas pequenas mudanças ou inserções de conteúdo no site, como textos, fotos ou vídeos.
Você pode enviar por e-mail ou WhatsApp, e o prazo de publicação é de até 24h após o envio.
Sim, você receberá acesso ao painel administrativo do WordPress. Mas, se preferir, pode contar com a gente para fazer as alterações.
Sim! Após a entrega do site, será agendada uma reunião para passarmos principais orientações para que você possa editar textos e imagens com autonomia.
Manter o site atualizado evita falhas de segurança, melhora o desempenho e garante que ele continue funcionando perfeitamente ao longo do tempo.
Performance e estatísticas
Sim! Instalamos o Google Analytics em todos os sites. Você pode acessar os dados de visitação, páginas mais acessadas, origem dos acessos e muito mais.
Sim. Trabalhamos com práticas que garantem carregamento rápido e boa performance, como compactação de imagens, cache e otimização de scripts.
Planos e upgrades
O plano tem início no momento da contratação e será válido durante o tempo em que site estiver sendo hospedado e mantido pela Capim.
O pagamento é mensal, via Pix ou cartão de crédito, durante todo o período de vigência do plano.
Sim, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Se desejar manter um backup completo do seu site, será necessário quitar o valor equivalente a 24 mensalidades. Caso não deseje o backup, não haverá cobrança adicional.
A mensalidade inclui a criação, hospedagem e manutenção do site, conforme os recursos do plano escolhido. Também estão inclusas atualizações técnicas, segurança, suporte e pequenas atualizações de conteúdo.
- Registro e renovação do domínio
- Criação, revisão ou tradução de textos
- Criação, edição ou compra de imagens e vídeos
- Licenças de plugins, temas ou ferramentas extras (quando necessárias)
- Integrações específicas ou recursos personalizados não previstos no plano contratado
Você pode acessar os termos e condições atualizados dos planos mensais nesse link.
Após 10 dias de atraso, o suporte e atualizações são temporariamente suspensos. Após 30 dias sem pagamento o site poderá ser retirado do ar, mas avisaremos antes.
Sim, você pode migrar para um plano superior a qualquer momento. Basta entrar em contato com a gente para ajustar os detalhes.
Estamos prontos para acompanhar a evolução do seu projeto. Podemos expandir funcionalidades, criar novas páginas ou até transformar o site em uma plataforma mais completa.
vamos começar?
Escolha um plano ou fale com a gente para montar uma solução personalizada.